Diensten

Website, CRM, automatisering en SEO voor het mkb

Vertex Digital Groep bouwt geen losse websites of losse marketingacties. We bouwen digitale systemen: website, CRM, automatisering, marketing en rapportage als één samenhangend geheel, zodat je meer aanvragen krijgt, minder handmatig werk hebt en overzicht houdt over je hele digitale opzet. Hieronder lees je precies wat we doen, hoe het werkt en voor wie het bedoeld is.

Waarom systemen, geen losse diensten

Eén website, één CRM, één automatisering — apart werken ze niet

Veel mkb-bedrijven in Nederland werken met losse onderdelen: een website van de ene partij, een CRM dat niemand goed gebruikt, marketing die los staat van de rest, en een Excel-bestand dat alles bij elkaar moet houden. Elk onderdeel werkt op zichzelf misschien prima, maar omdat niets met elkaar communiceert, blijven aanvragen liggen, gaat informatie verloren tussen systemen in, en kost het beheer onnodig veel tijd. Vertex Digital Groep lost dit op door alles vanaf het begin als één systeem te ontwerpen: een bezoeker die een formulier invult, komt automatisch in de juiste plek in je CRM terecht, krijgt automatisch een reactie, en verschijnt automatisch in je rapportage — zonder dat iemand dit handmatig hoeft over te typen.

Onze drie kernsystemen

Drie systemen, telkens opgebouwd rond hetzelfde principe

Elk kernsysteem lost een ander deel van hetzelfde probleem op. Veel klanten beginnen met één systeem en breiden later uit — de systemen zijn zo ontworpen dat ze op elkaar aansluiten, in plaats van dat je later alles opnieuw moet opbouwen.

1. Lead Systeem — meer aanvragen uit je website

Voor bedrijven waarvan de website weinig of niets oplevert: verouderd, traag, of onvindbaar in Google. Een nieuwe, snelle website die bezoekers omzet in aanvragen, gekoppeld aan je CRM en met basis zoekmachine-optimalisatie.

Lees meer over het Lead Systeem →

2. Automatisering Systeem — stop met handmatig overtypen

Voor bedrijven waar de leadgeneratie prima werkt, maar alles daarna handmatig gaat. We automatiseren de stappen tussen "aanvraag binnen" en "klant geholpen": koppelingen, herinneringen en automatische opvolging.

Lees meer over het Automatisering Systeem →

3. Business Systeem — de volledige digitale infrastructuur

Website, CRM, automatisering, marketing en rapportage als één samenhangend geheel, met één aanspreekpunt. De meest complete oplossing, voor wie alles in één keer op orde wil brengen.

Lees meer over het Business Systeem →
Maatwerk applicaties

Meer dan templates: maatwerk software en CRM op maat gebouwd rond één specifiek probleem

Niet alles past in een standaardsysteem. Soms is het probleem specifiek genoeg dat een bestaand CRM of platform het niet oplost — dan bouwen we een eigen applicatie, portaal of koppeling, precies rond het proces dat vastloopt. Dit is geen aparte dienst naast de drie systemen, maar wat we bouwen wanneer een systeem méér nodig heeft dan configuratie alleen.

Eigen CRM & backoffice op maat

Een op open source gebaseerd CRM, volledig ingericht rond jouw verkoopproces in plaats van andersom — zoals we deden voor IntercomDirect, waar het complete klant- en supportplatform hierop is gebouwd.

Chat- & WhatsApp-integraties

Klantberichten die niet in een los inbox-scherm verdwijnen, maar automatisch op de juiste plek in het klantdossier terechtkomen — dezelfde koppeling die we voor IntercomDirect hebben gebouwd.

Operationele AI-automatisering

AI die daadwerkelijk werk overneemt in een bestaand proces — niet als los experiment, maar verweven in het systeem. Bij IntercomDirect beoordeelt zo'n systeem inkomende leads en stelt automatisch een conceptofferte op, met een medewerker die controleert en verstuurt.

Aanvullende diensten

Ook los te combineren met je bestaande opzet — SEO & vindbaarheid

Niet elk bedrijf start bij nul. Heb je al een website of CRM die prima werkt? Deze diensten zijn ook los af te nemen, als aanvulling op wat je al hebt.

SEO & vindbaarheid

Zoekmachine-optimalisatie voor je bestaande website: technische verbeteringen, contentstructuur en lokale vindbaarheid, zodat je hoger komt in Google voor de zoektermen die er voor jouw bedrijf toe doen.

CRM-implementatie & training

Losse opzet van een CRM-platform voor je team, afgestemd op wat het beste bij je bedrijf past, inclusief indeling van je verkoopproces en een praktische training zodat iedereen het ook daadwerkelijk gebruikt — geen CRM dat na een maand weer stilligt.

Systeemaudit

Een gerichte doorlichting van je huidige website, CRM en processen: waar loop je aanvragen mis, waar gaat tijd verloren, en wat zou het meeste opleveren als je het zou aanpakken. Inclusief concreet actieplan.

VPS-hosting & onderhoud

Je website en systemen op een eigen, beheerde server in plaats van anonieme shared hosting — inclusief automatische back-ups, monitoring, updates en beveiliging. Eén aanspreekpunt bij vragen, zonder dat je zelf hoeft bij te houden of alles nog goed werkt.

Google Ads & social ads

Opzet en beheer van betaalde advertenties gericht op concrete aanvragen, niet op bereik of likes — inclusief heldere rapportage over wat een klik je daadwerkelijk oplevert.

Rapportage & dashboards

Eén overzichtelijk dashboard dat je website, CRM en advertenties samenbrengt, zodat je in één oogopslag ziet wat er gebeurt — zonder losse exports uit losse systemen.

Technologieën & partners

Platformen waar we echt mee werken

Geen vaste lijst van tools die we opdringen, maar een brede set platformen waar we ervaring mee hebben — zodat we aansluiten bij wat een klant al gebruikt.

Google AnalyticsGoogle Analytics
Google AdsGoogle Ads
MetaMeta Business
MicrosoftMicrosoft
Microsoft OfficeMicrosoft 365
Microsoft Intune
Microsoft AzureAzure
Dynamics 365Microsoft Dynamics
ServiceNow
ZohoZoho
OdooOdoo
WordPressWordPress
WooCommerceWooCommerce
ShopifyShopify
n8nn8n
HostingerHostinger
HermesHermes
OpenClawOpenClaw
Voor welke bedrijven

Gebouwd voor het Nederlandse mkb, in alle sectoren

We werken met groeiende bedrijven van 5 tot 20 medewerkers die zelf geen IT-afdeling hebben — ongeacht de sector. Of je nu actief bent in bouw en installatie, dienstverlening, retail of een andere branche: herken je een verouderde website, handmatig werk of gemiste aanvragen? Dan denken we graag met je mee.

Veelgestelde vragen

Wat je nog meer wilt weten

Wat kost een digitaal systeem?

Dat hangt af van je huidige situatie en welk systeem het beste past. We werken bewust niet met vaste bedragen zonder context — na een kort kennismakingsgesprek weet je precies waar je aan toe bent, zonder verplichtingen.

Hoe lang duurt de bouw van een systeem?

De daadwerkelijke bouw en implementatie duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen verspreid over een korte periode, omdat we werken met beproefde sjablonen in plaats van alles vanaf nul op te bouwen. De strategiefase daarvoor (bepalen wat het beste systeem is) duurt meestal 2 tot 3 werkdagen.

Kan ik mijn bestaande website behouden?

In veel gevallen wel — dan richten we ons op automatisering, CRM-koppeling en rapportage bovenop je huidige website. Werkt de website zelf niet goed (traag, verouderd, geen aanvragen), dan adviseren we een vernieuwing als onderdeel van het Lead Systeem.

Welke tools gebruiken jullie?

We zijn niet vastgezet op één platform. Ons team heeft brede ervaring met CRM, automatisering, websites en rapportage bij uiteenlopende bedrijven, en kiest per klant het platform dat het beste past. Op onze werkwijze-pagina en cases-pagina lees je meer over onze aanpak en de platformen waar we mee werken.

Wat als ik alleen automatisering wil, geen nieuwe website?

Prima — de systemen zijn los te combineren. Veel klanten starten met alleen het Automatisering Systeem en breiden later uit naar een volledig Business Systeem zodra de eerste resultaten zichtbaar zijn.

Bieden jullie ondersteuning na oplevering?

Ja. Elk systeem wordt geleverd met een maandelijks abonnement voor beheer, rapportage en kleine optimalisaties — geen systeem dat na oplevering aan zijn lot wordt overgelaten.

Voor welke sectoren werken jullie?

Voor mkb-bedrijven in alle sectoren — van bouw en installatie tot dienstverlening, retail en meer. Herken je een verouderde website, handmatig werk of gemiste aanvragen? Neem gerust contact op — we kijken graag of we kunnen helpen.

Start vandaag

Het eerste gesprek kost je niks

Geen verkooppraatje, geen verplichting — we luisteren, denken mee, en vertellen eerlijk of en hoe we kunnen helpen.

  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Vrijblijvend, geen verplichtingen
  • Concreet advies, ook als we niet de beste match zijn

    Naam (verplicht)

    Bedrijfsnaam

    E-mailadres (verplicht)

    Telefoonnummer

    Interesse

    Projectdetails