Maatwerk software en CRM op maat laten ontwikkelen

Als een bestaand systeem het niet oplost, bouwen we het zelf

Niet elk probleem past in een standaardsysteem. Soms is het proces specifiek genoeg dat een bestaand CRM of platform het niet oplost - dan bouwen we een eigen applicatie, portaal of koppeling, precies rond het proces dat vastloopt. Dit is wat we bouwen wanneer een systeem méér nodig heeft dan configuratie alleen.

Reactie binnen 1 werkdag. Geen verkoopverhaal.

1
werkdag reactietijd
20–45 uur
per maand geschat bespaard door een eerder gebouwde maatwerk-applicatie
10 jaar
IT-ervaring in het team
Vrijblijvend
Eerste gesprek, geen verplichtingen
Vaste prijsafspraak
Voordat we beginnen met bouwen
Maandelijks opzegbaar
Onderhoud & beheer inbegrepen
Herken je dit?

Van probleem naar oplossing

De situatie nu
  • Je proces past niet in een standaard CRM, hoe je het ook probeert in te richten
  • Je werkt met omwegen en workarounds omdat het systeem het net niet doet
  • Belangrijke stappen gebeuren nog steeds handmatig, ondanks bestaande software
  • Elke aanpassing aan een gesloten platform kost een dure licentie-uitbreiding
Na een maatwerk applicatie
  • Een applicatie die precies rond jouw proces is gebouwd, niet andersom
  • Geen omwegen meer — het systeem doet wat je proces nodig heeft
  • Handmatige stappen zijn geautomatiseerd waar dat kan
  • Gebouwd op open source basis, geen dure licentie-lock-in
Wat zit erin

Wat een maatwerk applicatie kan zijn — WhatsApp CRM-koppeling

Eigen CRM & backoffice op maat

Een op open source gebaseerd CRM, volledig ingericht rond jouw verkoopproces in plaats van andersom — zoals we deden voor IntercomDirect.

Chat- & WhatsApp-integraties

Klantberichten die automatisch op de juiste plek in het klantdossier terechtkomen, in plaats van in een los inbox-scherm.

Operationele AI-automatisering

AI die daadwerkelijk werk overneemt in een bestaand proces, verweven in het systeem in plaats van een los experiment.

Portalen & klantomgevingen

Een eigen omgeving waarin klanten of medewerkers precies zien en doen wat nodig is, zonder overbodige functies.

Resultaat: software die past bij jouw proces, in plaats van een proces dat zich moet aanpassen aan software.

Is dit voor jou?

Herken je jezelf in één van deze situaties?

Concrete voorbeelden

Wat dit in de praktijk kan betekenen

01

Voor IntercomDirect bouwden we een eigen CRM- en supportplatform met een WhatsApp-koppeling naar het klantdossier — bekijk de volledige case.

02

Bij hetzelfde project beoordeelt een AI-systeem inkomende leads en stelt automatisch een conceptofferte op — een medewerker controleert en verstuurt, in plaats van alles handmatig op te stellen.

03

Een bedrijf met een uniek proces dat in geen enkel bestaand CRM past, waarvoor we een gerichte eigen applicatie bouwen.

Hoe we het bouwen

Van proces in kaart brengen tot een werkende applicatie

Volledige details per fase staan op onze werkwijze-pagina.

1

Inzicht

We brengen je proces in kaart: waar loopt het vast, wat moet de applicatie oplossen.

2

Strategie

We bepalen scope, technologie en een realistische planning.

3

Bouwen

De applicatie wordt gebouwd in behapbare stappen, met tussentijdse feedback.

4

Optimaliseren

We volgen hoe de applicatie in de praktijk werkt en verbeteren op basis daarvan.

Veelgestelde vragen

Wat je nog meer wilt weten

Bouwen jullie ook eigen software, niet alleen websites?

Ja. Als een bestaand CRM of platform een specifiek probleem niet oplost, bouwen we een eigen applicatie, portaal of koppeling — precies rond het proces dat vastloopt.

Op welke technologie is dit gebaseerd?

We werken op open source basis in plaats van gesloten, dure licentieplatformen, zodat je niet vastzit aan één leverancier voor de rest van het bestaan van de applicatie.

Hoe lang duurt een maatwerk applicatie?

Dat hangt sterk af van de omvang. Na de strategiefase (2 tot 3 werkdagen) geven we een realistische planning, in plaats van te doen alsof elk maatwerktraject even lang duurt.

Is dit alleen voor grote bedrijven?

Nee. Juist voor mkb-bedrijven waar een probleem specifiek genoeg is dat een standaard CRM het niet oplost, is een gerichte maatwerk-oplossing vaak goedkoper dan een groot platform proberen te forceren.

Ook interessant

Wat we ook bouwen

Start vandaag

Loopt jouw proces vast in een standaard CRM en overweeg je maatwerk software?

Het eerste gesprek kost je niks — geen verkoopverhaal, gewoon een eerlijk antwoord op of en hoe we kunnen helpen.

Plan een vrijblijvende kennismaking
Direct starten

Vraag een gratis kennismaking aan

Reactie binnen 1 werkdag. Geen verkoopverhaal — we luisteren eerst, en vertellen eerlijk of en hoe we kunnen helpen.

  • Vrijblijvend, geen verplichtingen
  • Rechtstreeks contact met wie het werk uitvoert
  • Concreet advies, ook als we niet de beste match zijn

    Naam (verplicht)

    Bedrijfsnaam

    E-mailadres (verplicht)

    Telefoonnummer

    Interesse

    Projectdetails