Werkwijze

Van intake tot livegang in vier stappen

Geen vage offertes en geen trajecten die maandenlang blijven hangen. Ons proces bestaat uit vier heldere fasen, met bij elke fase een concreet resultaat en een duidelijke tijdsindicatie — zodat je precies weet wat er gebeurt, wanneer, en wat we van jou nodig hebben.

  • Vaste prijsafspraak vooraf, geen verrassingen achteraf
  • Concreet plan binnen 2–3 werkdagen na het eerste gesprek
  • Rechtstreeks contact met wie het werk uitvoert
  • 100% van jou: code, content en toegang tot alle accounts
1
Fase 1: gratis kennismakingsgesprek

Inzicht krijgen

We beginnen met een gesprek van ongeveer een uur, telefonisch of op locatie. Daarin bespreken we hoe je nu aan klanten komt, welke stappen handmatig gaan, waar aanvragen blijven liggen en wat je huidige website, CRM of tooling wel en niet doet. Dit is geen verkoopgesprek — we luisteren eerst, voordat we iets voorstellen.

Wat we van jou nodig hebben: een half uur tot een uur van je tijd, en toegang tot je huidige website of systemen als die er al zijn (niet verplicht als je bij nul begint).

Resultaat: een helder beeld van waar de meeste tijd en aanvragen verloren gaan, en of het Lead Systeem, Automatisering Systeem of Business Systeem het beste past.

2
Fase 2 — meestal 2 tot 3 werkdagen

Strategie bepalen

Op basis van het intakegesprek stellen we een concreet voorstel op: welk systeem levert het meeste op, welke tools we daarvoor gebruiken, en in welke volgorde we het bouwen. Je krijgt een helder overzicht van wat er gebouwd wordt, wat het kost en hoeveel tijd het in beslag neemt — zonder verrassingen achteraf.

Wat we van jou nodig hebben: een korte reactie op het voorstel — akkoord, vragen, of aanpassingen.

Resultaat: een concreet plan met planning, zodat je precies weet wat je krijgt voordat we beginnen met bouwen.

3
Fase 3 — meestal 1 tot 3 werkdagen

Bouwen & implementeren

We bouwen de website, richten je CRM in, koppelen formulieren en automatiseringen, en testen alles grondig voordat het live gaat. Doordat we werken met beproefde sjablonen en een vaste toolset (in plaats van alles vanaf nul te ontwerpen), gaat dit sneller dan bij een volledig maatwerktraject — zonder dat het resultaat generiek aanvoelt.

Wat we van jou nodig hebben: content zoals teksten, foto's en logo's als die nog niet compleet zijn, en toegang tot eventuele bestaande accounts (domeinnaam, hosting, CRM).

Resultaat: een werkend, getest systeem — geen halve oplevering die je zelf nog moet afmaken.

4
Fase 4 — doorlopend, elke maand

Optimaliseren

Na livegang stopt het niet. Elke maand kijken we naar de resultaten in je dashboard, sturen we een overzichtelijke rapportage, en stellen we minstens één concrete verbetering voor. Dit is bewust geen eenmalig project maar een groeitraject: systemen die na oplevering blijven liggen leveren op termijn niets meer op.

Wat we van jou nodig hebben: vrijwel niets — dit onderdeel draait grotendeels op de achtergrond, met een kort maandelijks contactmoment.

Resultaat: een systeem dat blijft meegroeien met je bedrijf, in plaats van een eenmalige oplevering die na een jaar verouderd is.

Onze aanpak op systeemniveau

Platformonafhankelijk, niet vastgezet op één tool — Platformonafhankelijk

We zijn geen bureau dat iedereen in dezelfde ene tool duwt. Ons team heeft brede ervaring met automatisering en infrastructuur bij uiteenlopende bedrijven, en kiest per klant het platform dat het beste past — of dat nu iets is wat je al gebruikt, of iets nieuws. Op onze cases-pagina zie je de volledige lijst platformen waar we mee werken.

Werkplek & communicatie

E-mail, agenda en documenten die aansluiten op wat je team al gewend is, zodat er geen aparte leercurve nodig is.

CRM & klantbeheer

Leads, offertes en klantgeschiedenis op één centrale plek, ingericht rond hoe jouw verkoopproces daadwerkelijk werkt.

Automatisering & koppelingen

De verbindingen tussen je website, CRM en e-mail, visueel opgebouwd zodat we snel kunnen aanpassen als jouw proces verandert.

Website & digitale aanwezigheid

Flexibel genoeg voor maatwerk, maar ook onderhoudbaar zonder dat je afhankelijk bent van één enkele ontwikkelaar.

Rapportage & inzicht

Eén overzichtelijk dashboard voor je maandelijkse rapportage, in plaats van losse exports uit losse systemen.

Projectplanning

Aan onze kant is elke stap in je traject vastgelegd, zodat niets tussen wal en schip valt.

Veelgestelde vragen over ons proces

Wat je nog meer wilt weten

Moet ik zelf content aanleveren?

Teksten, foto's en logo's lever je idealiter zelf aan, omdat niemand je bedrijf beter kent dan jijzelf. Heb je dit nog niet compleet? Dan denken we mee over wat er nodig is en helpen we waar mogelijk.

Wat als ik tijdens het traject van gedachten verander?

Dat kan. We werken met een concreet voorstel na fase 2, zodat grote wijzigingen tijdens het bouwen zoveel mogelijk worden voorkomen — maar kleine aanpassingen bespreken we gewoon onderweg.

Hoe blijf ik op de hoogte van de voortgang?

Via korte, directe updates — geen omslachtige rapportagesystemen voor een traject van een paar dagen. Na livegang krijg je een vaste maandelijkse rapportage in je eigen dashboard.

Werk ik met een accountmanager of rechtstreeks met de developer?

Je hebt rechtstreeks contact met het team dat het werk ook daadwerkelijk uitvoert — geen tussenlaag van accountmanagers die zelf niets bouwen.

Wat gebeurt er als er na livegang iets kapot gaat?

Dat valt onder het maandelijkse onderhoud dat bij elk systeem hoort. Je meldt het, en wij lossen het op — zonder dat je daarvoor apart hoeft te betalen of te wachten op een losse offerte.

Start met fase 1

Klaar voor een eerste, vrijblijvend gesprek?

Geen verkoopgesprek — we luisteren eerst naar hoe je nu werkt, voordat we iets voorstellen.

  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Vrijblijvend, geen verplichtingen
  • Concreet plan binnen 2–3 werkdagen na het gesprek

    Naam (verplicht)

    Bedrijfsnaam

    E-mailadres (verplicht)

    Telefoonnummer

    Interesse

    Projectdetails